New Biz Model - 이발업 예시

21세기형이발소의New Biz Model Network CRM Value-Added Service On/Off-Line Ad 21세기형이발소의New Biz Model Network CRM Value-Added Service On/Off-Line Ad  이발의 요소 B: 어떻게깎아드릴까요? C: 앞머리는조금길게뒷머리는조금짧게해주세요1. 헤어스타일결정2. 컷(깎기, 깎기, 깎기…) 4. 다듬기7. 다듬기8. 드라이9. 스타일링6. 머리감기B: 마음에드십니까? C: 앞머리를조금만더깎아주세요. 3. Guaranty test 5. 면도  이발의 Legacy 와 발전 기구(설비)의 발전 깎는 기술의 발전 고급화/편의성 추구 헤어스타일의 최적 구현  이발의 legacy 에게 무슨 일이 일어났는가 ? 앞머리를 올려주고 귀가 보이게 깎아 주세요 . Bring my bangs up, and I'd like to see my ears 너무 짧게 깎지 마세요 . Don't cut it too much. 머리를 깎고 곱슬하게 파마해 주세요 . Can you trim it and give it a curly perm? 머리를 깎고 감아주세요 . I'd like to get a trim and shampoo it. 샘플 헤어스타일 좀 볼 수 있어요 ? Do you have sample pictures or anything that I can take a look at?  헤어스타일의 visual imaging 앞머리뒷머리얼굴형+  디지털 이발소  y´ya ´ yc´yb-1´ yb-2´ xa-1´xa-2´ xb´ xc´ 모발기본정보굵기(T) 02-a 분포(R) F Rf-98 B Rb-07 R Rr-43 L 기-09 색(C) cb-02 웨이브(W) Wb-73 탄력(강도) (E) Ef-17：： 길이계통변수길이(L) RFH Lrfh-07 LFH llfh-45 RSH lrsh-07 LSH： 스타일변수가리마비율(D) D-37 길이(L) RFH slrfh-02：： ： 색상Code : A-66-00-01 y´ya´15 yb´-1 10 yb´-2 20 yc´25 30 x` Xa´-1 8 xa´-2 8 xc´13 S 8Q Face No. aa-00 헤어스타일의modulation & codification 의 modulation & codification Code : A-66-00-01 모발기본정보굵기(T) 02-a 분포(R) F Rf-98 B Rb-07 R Rr-43 L 기-09 색(C) cb-02 웨이브(W) Wb-73 탄력(강도) (E) Ef-17：： 길이계통변수길이(L) RFH Lrfh-07 LFH llfh-45 RSH lrsh-07 LSH： 스타일변수가리마비율(D) D-37 길이(L) RFH slrfh-02：： ： 색상 xa-2´ yb-1´ yb-2´ xc´ xb´ y´ ya yc´ xa-1´ ´ Face No. aa-00 y´ ya´ 15 yb´-1 10 yb´-2 20 yc´ 25 30 x` Xa´-1 8 xa´-2 8 xc´ 13 S 8Q Xy 2001 01 00 Xy 2432 77-A 00  이발소의 지식기반경영 : Digital Barbershop 모발기본정보굵기(T) 02-a 분포(R) F Rf-98 B Rb-07 R Rr-43 L 기-09 색(C) cb-02 웨이브(W) Wb-73 탄력(강도) (E) Ef-17：： 현재길이(L) RFH Lrfh-07 LFH llfh-45 RSH lrsh-07 LSH： 스타일가리마비율(D) D-37 길이(L) RFH slrfh-02：： ： AVF-256-a type, please. Code : A-66-00-01 Style: AVF-256-a y´ya´15 yb´-1 10 yb´-2 20 yc´25 30 x` Xa´-1 8 xa´-2 8 xc´13 S 8Q y´ya´yc´yb-1´ yb-2´ xa-1´xa-2´ xb´ xc´ Face No. aa-00 지식자원관리(KMS) 지식의기호화(codification) 디지털화된지식에기반한사업방식(디지털경영) 디지털화(context-independent codification) Yes, sir. AVF256- a type.  기호화(codification) 와 디지털화 (digitization) 자연상태의아날로그정보 context codification (generalization/standardization) Contextua l Knowledg personalization e Codified knowledge digitization (quantization) expansion Digitized Knowledge 디지털정보 ex) 1/0, on/off : electronics  Items for e-commerce 가치의 주관성 H L 품질의 표준화도 H L 생산과정의 표준화 정도 H L 포장단위의 명확성 H 휴지 기저귀 세제 목욕용품 마른안주 할인쿠폰 티켓예매 치약/치솔 필름술 바겐세일 사무용품 분유 음료수 과자 주방용품 김치 장류 전자전기 컴퓨터 농산물 수산물 육류 반찬 채소류 가구의류 보석 H Complexity of Requirements  컨텐트, 컨테이너 , unbundling 생산처방 운전조작 (Control Recipe) (Control) 자동화원료제품단위조작4 단위조작2 단위조작n 단위조작1 단위조작3 · · · · · 원료제품단위기계1 · · · 단위기계3 단위기계4 단위기계m => 다기능화단위기계2컨텐트의플랫폼이전원료부재료제품조작처리모듈화 (단위조작복합) 물질이동의 (Pipeline)  Virtual Prototype : content 의 unbundling D A T A P L A T F O R M PLANT 중장기계획단기계획 日次계획scheduler 실시간최적화고도제어조정제어Data Reconciliation Virtual Instrumentation 대상영역Plant· 수급예측가동계획-수급전망재고-수급실적-예정 性狀値 Plant data 설정치밸브위치Unit 목표기간목표플랜트별예정원유·설비Plant data Plant data Plant data Plant data  Virtual prototype 에 의한 total image 성능평가Pro-Count 계획PIMS 최적화PIMS Pro Sked 스케줄링계측(정보관리시스템) 1P, 2P 실행(운전) RT-OPT DMC+ DCS 계기&플랜트리얼타임최적화고도제어Regulatory 제어시간분초Pro-Blend Trouble 분석오퍼레이터트레이닝공통적모델링환경설비계획PIMS 최적개념설계/ 프로세스합성ADVENT/SPLIT 動特性/제어검토D+/SU 온라인최적화TR-OPT 플랜트설계검토ASPEN PLUS RT-OPT 데이타조정파라메터추산RT-OPT 온라인오프라인월주Simulative total solution  Digital Cloning Content 디지털화의의미 + Digital Cloning Content 디지털화의의미 +  Content-container 간 compatibility 의 중요성 산업혁명 종교혁명 증기기관이동식증기기관(1805) 철도(1825) container content (1776) 와트일간신문투자은행보건산업이동식금속활자인쇄기(1455) 독일어성경(1515) 군주론(1513) content container 예수회민족국가문학(1455) 구텐베르크component component 정보 혁명 : compatible content-container cf. TIME Warner .AOL case 컴퓨터인터넷혁명e-transformation component compatibility Digital container 디지털기술Analog container Analog content Digital content 디지털경제의진전생산성향상e-transformation 생산성향상  현행 Click-&-Mortar 형 New Biz Model 의 compatibility 문제 화학산업경영기획마케팅재무기계산업조선산업off-line industry R&D 생산legacy content R&D 생산legacy container conflict conflict 온라인쇼핑몰e-transformation legacy a New Biz Model  진정한 Click-&-Mortar 형 Transformation 의 범위 Product & Market Transformation Business Process Transformation Industry Transformation Reconceive the Product/Technology Unbundle & Outsource Processes Redefine Basis of Competition Redefine the Value Proposition Assume Another Role -e-Biz Store Form -Infomediary -Trust Infomediary -e-Biz Enabler -Infrastructure Provider Become The Channel Enabler Move Product Up the Food Chain Compress the Value Delivery Chain Redraw Industry Boundaries Separate Function from the Chain Explode Price/Performance Ratio Break The Unbreakable Rules  지식경영과 디지털 경영  가치창출요소의변화: 농업의예 동남아형2/3 모작농업농산물가공업(cereal) 미국형기계화농업한국형농업(고부가작물) 네덜란드형화훼농업한국형농업(식량작물) 원시적채취농업소비자취향, 브랜드네임, 기업이미지, 제품다양성소비자취향, 제품이미지, 가격예측, 포장신선도유지소비자인식, 제품이미지, 유통방법일기예측, 작물의선택, 시중금리보조금정책, 가격예측, 작물선택, 일기예측, 파종시기작물선택, 일기예측채취농산물의위치, 유독성판별지식집약농업노동집약적농업기술집약적농업자본집약적농업토지집약적농업농공서비스업생산소비분리, 핵심요소의다양화, <가치창출요소및key success factors> 의 변화 : 농업의 예 <가치창출요소 및 key success factors> 원시적채취농업 농산물 가공업 (cereal) 네덜란드형 화훼농업 한국형 농업 (고부가작물 ) 미국형 기계화농업 한국형 농업 (식량작물) 동남아형 2/3 모작농업 소비자 취향 , 브랜드네임, 기업이미지, 제품다양성 소비자 취향 , 제품이미지, 가격예측, 포장신선도유지 소비자인식, 제품이미지, 유통방법 일기예측, 작물의 선택 , 시중금리 보조금정책, 가격예측, 작물선택, 일기예측, 파종시기 작물선택, 일기예측 채취농산물의 위치 , 유독성 판별 농공서비스업 지식집약농업 기술집약적농업 자본집약적농업 노동집약적농업 토지집약적농업 생산소비 분리 , 핵심요소의 다양화 , 토지 노동자본 기술 기타요소 토지로부터의 unbundling  경제시스템경제시스템의혁명적변화기존제품의디지털화기업의인터넷화하드웨어의디지털화정보재의디지털화신생인터넷기업탄생고객관계의인터넷화소싱기반의인터넷화Knowledge 토지 자본경영++ 경쟁력결정요인노동기본3요소핵심요인From Tangibles To Intangibles (기업내부의경쟁력중심) From Off-Line to On-Line (기업내부경쟁력/ 신규intangible/on-line biz) Knowledge-Based Economy Codification Of Knowledge Digitization Digitalization of Economy 디지털경영지식경영(Knowledge Management) 지식자원관리(Knowledge-Resources Management) 지식기반경영(Knowledge-Based Management)  RBB New Biz Model Brick-&-Mortar Analog/ Off-Line/ Tangible) Analog Digital Off-Line On-Line Digital Transformation e-Transformation Biz Architecture/Content/Container Digital Management e-Management Knowledge Management RBB New Biz Model Brick-&-Mortar Analog/ Off-Line/ Tangible) Analog Digital Off-Line On-Line Digital Transformation e-Transformation Biz Architecture/Content/Container Digital Management e-Management Knowledge Management Transformation 의 방향과 경로 : What & How to? KBB Click-&-Mortar Digital/ On-Line/ Intangible  New Biz Model / Transformation 의 동시적 /체계적 접근 필요 KBB형사업구조로의transformation 을위한new Biz Model 과이를추진하기위한지식경영시스템(지식기반경영+ 지식자원관리)의확립 사업모델개발 RBB Legacy Biz Model (제품 / 개발 / 생산 / 유통 / 마케팅) New Biz Model KBB Knowledge-Based Management (지식기반경영) Knowledge Resources Management (지식자원관리) Resources-Based Management (자원기반경영) Resources Management (자원관리) 디지털기반/ 지적자원중심아날로그기반/ 물리적자원중심Transformation Organizational Routine -Operation Routine -Innovation Routine Organizational Routine -Operation Routine -Innovation Routine  New Biz Model or New Biz Model ?  ransformation 관점에서본New Biz Model -New Biz Model or New Biz Model? (1) legacy .New Biz Model (Horse Change Model) On- Line Service On-Line Off-Line Off-Line Servic e On-Line Slow Death +e-Biz legacy Off- Line On-Line TS e- Biz legacy Core Biz Brick-&-Mortar Click-&-Mortar Click-&-Mortar Click-&-Modem Click-&-Mortar 신사업영역개척ransformation 관점에서본New Biz Model -New Biz Model or New Biz Model? (1) legacy .New Biz Model (Horse Change Model) On- Line Service On-Line Off-Line Off-Line Servic e On-Line Slow Death +e-Biz legacy Off- Line On-Line TS e- Biz legacy Core Biz Brick-&-Mortar Click-&-Mortar Click-&-Mortar Click-&-Modem Click-&-Mortar 신사업영역개척 * TS : transition stage  ransformation 관점에서본New Biz Model -New Biz Model or New Biz Model? (2) On-Line-Off- Line Off-Line legacy Complementary Service Value Addition Content Transformati on On-Line + Off- Line legacy TS Transformed Core Biz Servic e .New Biz Model (Horse Transformation Model) Complementary Service Deep Change Click-&-Mortar Click-&-Modem Brick-&-Mortar ransformation 관점에서본New Biz Model -New Biz Model or New Biz Model? (2) On-Line-Off- Line Off-Line legacy Complementary Service Value Addition Content Transformati on On-Line + Off- Line legacy TS Transformed Core Biz Servic e .New Biz Model (Horse Transformation Model) Complementary Service Deep Change Click-&-Mortar Click-&-Modem Brick-&-Mortar  Off-Line 산업의 변화 과정 From VEBA To E-ON : 변화의 방향은 가치 (value) 논점 : 신산업분야로의 진출 vs 전통적 업종의 내부의 변화 부가가치 통합서비스 서비스 리테일 유통/무역 프로세싱 제조 석탄채광 석탄 해운 전기 석유 화학 유리 제지 석유 석유 retail /무역 석탄 서비스 유리/ 플라스틱 원유배급 셀프서비스 retail 석탄무역 /해운 통신 시설관리 부동산 운송/ 해운 미국내 원유/가스 제지 채광 VEBA 0단계 1단계 2단계 3단계 4단계 (1850-1920) (1920-1955) (1955-1980) (1980-1993) (1994-2000) 원료 제조 무역 서비스/운송 통합서비스  Intangible Biz 와 KBB Product Hierarchy Food Chain (PHFC) KBB Value migrates up when encapsulated with Knowledge, when complemented with Service commodity transformative experience experience value-added Services product with different attributes TE E VAS PDA C Intangible Biz Tangible Biz manufacturing 통합서비스Service retail processing M P R S CS RBB Industry Hierarchy Food Chain (IHFC)  대형제조업의 New Biz Model 은 legacy-based Transformation 의 방향성 , 과정, 추진체계의 설계 Legacy-based Transformation Model RBB legacy + e-marketplace KBB  KBB 이론에서는 New Biz Model 을 선택 KBB commodity transformative experience experience value-added services product with different attributes Product Hierarchy Food Chain (PHFC) Value migrates up when encapsulated withKnowledge, when complemented with service TE E VAS PDA C legacy legacy Servic e RBB  Legacy + Complementary Service(1) : Sony’s Platform Holonic Network Services CS System Support Group Networking Internet↔ Enterprise Net Communications Mobile Phones ↔ PCS, PDA Play Station Game ↔ Players Contents SPE(영화) ↔ SCE ↕ ↕ SME(음악) ↔ J-Sky-B Electronics Video ↔ Audio ↔ TV/S-B ↕ ↕ IC ↔ Components Semicon Communication Finance Legal Mktg, R&D, MFG IT Integrator Source: Patrick McHugh, “Beyond Business Process Reengineering”, Wiley: 1995, P.46 : Sony’s Announcement On March 10, 1999  Legacy + Complementary Service(2) : 일본 자동차산업의 KBB형 종합제조업 Service 도로정보주차장오락정보여행정보. . . . . . . . . . . . 종합생활지원고객대리인자동차운전지원자동차생활지원부가가치확장자동차관련서비스지원차딜러정비공장포인트단말주유포인트단말역무선(운행) 운행종합운행지원자동차자동차보험자동차대출정비팀주유부품 고객 - 가치사슬부품, 재료단독제품OEM 유통구매결합제품( Packaging) 제품및서비스구매지원  Legacy-Based Transformation Model : 제조업에서 기술서비스업으로 A사 .가전제품생산판매(Core Biz) .A/S는고객관리차원.가전제품생산대여.Life Cycle 관리차원의Maintenance Service (Core Biz) .성능유지, 고장수리, Upgrade, 회수, 운용지원서비스등종합가전서비스 현재미래.설비/시스템제조판매(Core Biz) .기술개발은내부수요.설비/시스템제품생산/판매+ .생산과정에서축적된Intangibles의Processing을통한기술판매사업(Core Biz) .Life Cycle 관리형환경서비스비즈니스(Core Biz) 1969년IBM의Unbundling Policy(H/W 와S/W를분리하여판매하는정책) 이후소프트웨어산업의비약적발전으로H/W와S/W의산업적중요성역전  KBB형 기술서비스사업은 제조업의 최적의 Complementary Service 기술사업(TechBiz) Goods Of Trade (* New) *** Customer Customer Customer Conventional Biz Production Line Product Feedstock Suppliers Customer Laboratory Outer Knowledge Sources Intangible Output Inner Knowledge Sources Intangible Output Intangible Output For Internal Use For Internal Use For Internal Use KBB 형기술서비스사업  Legacy-Based 기술서비스사업의 의미와 과제  Customer Requirement Hierarchy and Market Social Filter 사회적 적절성 Technological Filter 현실적 가능성 Economic Filter 실현의 경제성 Customer Requirement Supply Instinct Desire Needs Demand Market 잠재적Demand 잠재적Needs  Economic filter is fading away! Complementary Service에기초한마케팅과기술적솔루션의통합이핵심경쟁력으로부각 Customer Requirement Instinct PR Social Filter Technological Filter Eco EcoEcono nonom mmi iic cc F FFi iil llter terter MARKETING Desire Needs Demand Supply R&D Demand 3 Demand 2 MarketingMarketing Complementary Service Complementary Service Static Market Dynamic Market Supply  상거래행위만 On-Line 으로 보내는 것은 Click-&-Mortar 이 아니다 □ 제조업의 제품개발 , 생산 등 Legacy 의 핵심경쟁기반의 Transformation 은 무시한 채 단순히 유통채널을 On-Line 으로 바꾸는 것이 현행 Click-&-Mortar 모델로로서 이는 진정한 전환은 아님 . -지식창출엔진 (The Black Box) 의 e-Transformation 을 통하여 신속 /유연한 문제해결능력을 갖추는 것이 향후 e-Biz 의 핵심경쟁기반이 되는 것을 초일류기업들도 최근에야 비로소 깨닫기 시작 . 지식창출엔진 (The Black Box) 생산Platform 생산요소e-CRM e-SCM e-commerce 수요파악능력효율적공급능력효율적생산능력문제해결능력Customer 총공급망관리능력e-R&D 기술기타Intangibles Knowledge Base Knowledge Processing 능력 e-Biz 의핵심은상거래가아니라기술미국의신경제(New Economy) 가중대한도전에직면하고있다....... 정보기술관련투자가마케팅분야에집중되었다는비판도있다. iTVC 의사장은"e-Business 의핵심은상거래가아니라기술"이라며"기술이사람들의생활양식을바꾼뒤에야상거래기회가온다"고말했다. 그동안투자자들의관심이상거래부문에만지나치게편중된결과첨단기술주의거품이형성되었다는것이다….. (조선일보2001.1.3 일자)  Unbundled technology content 의 미래적 의미 현재의 Plant 구조 single path plant double path plant 원료Plant 1 Plant 2 Plant 3 제품Plant P1 Plant P2 Plant P3 원료제품Plant P´1 Plant P´2 Plant P´3 Unit X11 Unit X21 Unit X31 Unit Xn1 Unit X12 Unit X22 Unit X32 Unit Xn2 Unit X13 Unit X23 Unit X33 Unit Xn3 Unit X1m Unit X2m Unit X3m Unit X nm 원료1 원료2 원료3 제품2 제품3 제품4 제품g 제품1 원료A 원료B 원료C 미래형 Plant 구조 제품A 제품B 제품C 제품X  R&D Feedstock Production Line Product Tangible Biz Procedure Customer Crude Material Intangible Biz Procedure Created Knowledge Knowledge Processor Knowledge Elements = 지식생산공장Knowledge Base 새로운지식의창출과정KBB 추진을위한Transformation R&D Feedstock Production Line Product Tangible Biz Procedure Customer Crude Material Intangible Biz Procedure Created Knowledge Knowledge Processor Knowledge Elements = 지식생산공장Knowledge Base 새로운지식의창출과정KBB 추진을위한Transformation  지식의 창조과정과 지식경영모델 지식확인형 (지식공유형 ) 대분류지식중분류지식세분류지식 내부지식외부지식지식지도지식창고활용/검색 Search Engine 지식 Upload 지식 Download 최종이용자  지식의 공유와 지식의 창조는 다른 차원 Created Knowledge Extended Knowledge Base Knowledge Knowledge 미국생산성/품질센터(APQC) “초일류기업의경우에도창출된지식(Best Practices) 이타부문으로전파되는데평균27개월소요” Knowledge  기술의 형성 과정과 Digital Platform Technology, Technology, Looked Into Inside… AK HMs RJ AK 현장에서자연스럽게체득되고의식없이사용되는지식해당공정, 설비의이력등현장특유의사전지식암묵지형태의기술개별기술특유의형식적기술일반적인Clerical Works 일반적통계기법, Data Plotting 방법Looked From Outside…. PK RJ T Contextual Application Contingent Adjustment 특정한 처리 /운전조건 특정한 제품 ,공정 (온도,압력,설비) (목적함수 조건 ) A platform technology 상황/용도의 특정성 없이 근본을 이루는 Digital Knowledge  Knowledge Pre-Treatment : Digitization + + Explicit Knowledge (Objective) Knowledge Of Rationality (Mind) Sequential Knowledge Digital Knowledge Domain-Specific Knowledge Generalizable Knowledge Close To Technoware & Infoware Tacit Knowledge (subjective) Knowledge Of Experience (body) Simultaneous Knowledge Analog Knowledge Context-Specific Knowledge System Knowledge Close To Humanware & Orgaware 신기술개발물질/반응/공정/설비/제어시스템/컴퓨터 활용/소화/개량 기술도입  Digital Platform : Dynamic Knowledge vs Static Knowledge 흑백TV 핵심기술 Customer 의 새로운 Demand 컬러TV 핵심기술 Technology, Looked Into Inside… AK HMs RJ PK RJ T AK TAK RJPK HMs RJ Contingent Contingent Adjustment Adjustment Contextual Contextual Application Application Digital Platform Technology Digital Platform Technology  기술서비스사업의 Biz Architecture  지식의 창조과정과 지식경영모델 내부지식외부지식 Knowledge 지식창조시스템형 warehouse Contents redesign Knowledge processing engine 기술 Package 712 기술Package 103 기술Package 1599  신속/유연한 지식창출 Mechanism : A&I paradigm Research & Development (Demand) Articulation & Integration R&DFrom To A&I □ What is to Articulate ? 떨어져 있는 부분을 관절로 연결하다 □ What is to Integrate ? 부분 (요소)들을 하나로 합쳐 완전하게 하다 Combine Integrate + Connect Articulate .Demand Articulation & Integration -Customer 의Needs 를조기에발견하고, 이를실현시킴에있어, 새로이만들어내는것을최소화하는대신, 기존의기술적Option 에서선택하여이를유연하게조합하여신속하게대응하는차세대R&D Paradigm  A&I paradigm 에 의한 Knowledge processing 과정 A&I Demand target starting point 기존유사기술1 기존기술1 Exploratory R&D 요소기술요소기술요소기술Application R&D  Knowledge Warehouse & Knowledge Creation 지식공유형KMS + 지식창조엔진Decision Support System Expert System Technology Classify Knowledge Warehouse Clustered Mapping In-House Asset 임이나중에밝혀진기술Digitization Switch K-Processor 화장품기술원자력기술섬유기술B산업Complementary Service A플랜트기술기술사업메뉴  가시나무가시나무 “ 디지털 ” 시인과 촌장 원곡 간결한 피아노 멜로디에 약간의 신시사이저 가미 조성모 remake 42인조 오케스트라의 웅장한 스케일 편곡과 전후반부에 영화 <태양의 제국 > 테마 음악 삽입 .신아무개(32세, 회사원): “트렌디한감각으로변질되어아쉽다.” .X세대: “ 이노래가옛날노래였다구요?” .N세대: “성모오빠역시짱이여요.” .박아무개(45세, 상업): “ 참을수없다. 좋은노래다배려놨다.” 이제 음악은 단순히 듣는 것만이 아니다 . 듣는 것에서 오감을 만족시켜 주는 것으로 변화하고 있다 . 이른바 ‘멀티적’으로 음악팬들에게 파고들지 않으면 그 음악은 오랜 시간 사랑 받지 못한다 . 또한 ‘멀티화’된 음악팬들 곁에도 다가 설 수도 없는 모양이다 . 이제 노래는 듣는 것만이 아니다 . -이문성(영화 기획자 )  Customer Fusion Menu : 융합형 지식의 창출 환경-윤활유Fusion Package 88 윤활유-의약기술Fusion Package 52 신의약기술Package 236 윤활유-의약-생명Fusion Package 12 환경기술Package 642 윤활유기술Package 1599 Life Science 기술Package 76  Digitization switch Analog Technology Digital Contents 실체파악분해체계화Breakdown to Digital Platform Tech fuel cell PEMFC Reformer Design 기술.sealing강도설계기술.내충격성성설계기술.연소특성설계기술.제품내구성설계기술.제품디자인설계기술.economic evaluation criteria설정기술.control system 구성기술.PID제어기술.PCB설계기술.출력/연비평가기술.부식특성설계기술.열안정성설계기술.가압반응설계기술.고온반응설계기술.process safety 분석기술.Process control method 설정기술.유량측정설계기술.산화안정도분석기술.열안정성분석기술.pilot plant test 기술.열전도도설계기술.프로세스통합설계기술.대류설계기술.heat & material balance설정기술.process control concept 설정기술.heat loss 계산기술.control Logic 구성기술.속도분포해석설계기술.온도분포해석설계기술.시스템integration기술.microprocessor programming 기술onboard용reformer design 기술onsite용reformer design 기술automatic control System design 기술  기술 e-biz 관련 의사결정 1. 내부전문가: XX팀홍길동2. 기술의수명주기상의위치: 도입기3. 기술의자립도: 35% 4. 관련K-DB : Document # 12301 5. 관련작업표준: Document # 221 6. 기술의지식전수경로: On-the-Job Training 80% 7. 기술수준: 25% ………………. 에너지최적화기술중<조건최적화기술> 기술상품에대하여1. 기술상품의생산을위한팀구성2. 기술상품의상업적Package 완성도3. 경쟁사대비기술경쟁력수준4. Networking Partner …………………….. 조건최적화기술기체고체반응설계기술촉매loading profile 설계기술가압반응설계기술고온반응설계기술statistical Modeling 기술pilot test 기술현상및기구해석기술pilot plant Test 기술kinetic Modeling 기술 WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW WWW 내외부전문가DB CKFA DB 지적재산권지식공유게시판외부DB 내부K-DB 기술문헌의사결정시스템의사결정함수  기술사업의 biz architecture Outsourcing 대상Asset A사In-House Asset Digital Component 거래(공급)의대상End Users Facilitators 내부 의사결정시스템내외부전문가DB 기술속성분석DB 지적재산권지식공유게시판외부DB 내부k-DB MENU Knowledge Practitioners Group MENU MENU MENU e-KCS Technology Production Recipe etc Demand Articulation Competitor 기술상품Order Supply A사A사작업표준  Biz Model 의 건전성 분석 기술사업의 효율적 추진을 위한 e-KCS 구축을 통하여 다음을 Core Competence 로 확보할 것을 제안 -메뉴의 차별화 : Customer 의 잠재적 Demands 를 기존 Demands 와 함께제공하는메뉴의차별화및전략적접근 -메뉴 생산 능력 : Articulation & Integration 에 기초한 유연성 및 신속성 -경영 능력 : CKFAs 에 기초한 Expert System & Decision Support System 으로 사업상의 신속 /정확한 의사결정 -Vision : 미래 Intangible Biz 시장에 대한 새로운 Market Standard 의 창출 가능성 Digital Menu Product Excellence Customer Intimacy Operational Excellence System Excellence Vision Excellence Customer Demand Articulation Expert System & Decision Support System A New Market Standard/ e-Transformation of Current Core Competence Digitization & Integration  Concluding Remarks  From Front Office To Back Office Supplier Development Production Distribution Management Marketing Sales Service POS Call center Internet Mail Kiosk Data warehouse Data mining Customer -사이트구축에5,000 만달러/ 18 개월시간소요-On-Line exchange 형태의비즈니스모델로135개회사로부터30만여개의각종제품을공급받아화학기업들에게제공-2-12% 의거래수수료및운송비용으로부터수입을얻었음. -Ventro 가100% 소유한200억달러시장의라이프사이언스부품취급-상장3개월후시장가치가3억달러에달하는‘대기업’으로성장. -2000 년3월주당244달러에거래되다2001. 2 주당1달러에거래-수익을내지못하고2001.3 페쇄결정 Front Office Customer Back Office (* e.g. SCM-ERP-CRM ) Integration Channel  From Back Office To The Black Box Black Box S/W H/W Customer Customer Integration channel 편의성Front Office Back Office White Box 유연성H/W Front Office 신속성S/W Back Office 유연성경쟁은지금부터시작!!!!  Demand 만을 고려한 근시안적 예측 “전세계적으로컴퓨터의수요는5대에불과할것이다”(1943년) “가정에는컴퓨터가필요없을것이다”(1977년) “미래의컴퓨터용량도640Kbit면충분하다(1981년) Bill Gates (Microsoft 창업자) Ken Olson (Digital Equipment 사장) Thomas Watson (IBM 창업자)  대부분의거래는셀프서비스형태로변화할것이며, 중개업자들은부가가치를창출하거나사라질것이다…….. 더이상고객에게개별적인관심을두는일이필요없어지게되고, 거래속도가빨라짐에따라기업들은어쩔수없이내부프로세스를디지털화하는쪽으로선회하게될것이다……. 당신이종사하는기업이제조업이라면제품을지식으로바꿔야할것이다. -Bill Gates, Business @ Speed of Thought, 1999 대부분의거래는셀프서비스형태로변화할것이며, 중개업자들은부가가치를창출하거나사라질것이다…….. 더이상고객에게개별적인관심을두는일이필요없어지게되고, 거래속도가빨라짐에따라기업들은어쩔수없이내부프로세스를디지털화하는쪽으로선회하게될것이다……. 당신이종사하는기업이제조업이라면제품을지식으로바꿔야할것이다. -Bill Gates, Business @ Speed of Thought, 1999