PC고장 진단과 수리

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01. PC 조립 후 발견되는 문제점들

—  화면에 아무것도 나오지 않고 삐, 삐 하는

  경고음만 나올 때

— 대부분의 원인이 램이 잘못 꽃힌 경우

— 홈을 일치시킨 후 램을 삽입할 때에는 한 손으로 누르지 말고 양쪽 손가락을 사용하여 자연스럽게 지긋이 눌러주어 정확하게 밀착시킨다.

— 최종적으로 걸림쇠가 딸깍 소리가 날 정도로 잠기면 완벽하게 램을 삽입시킨 것이다.

 

01. PC 조립 후 발견되는 문제점들

—  CPU가 잘못 꽃혔을 때

— 이 경우 스피커에서 경고음 발생

— 슬롯형은 램과 비슷한 형태로 슬롯에 CPU를 삽입하는 방식

— 소켓형은 고전적인 386시대부터 줄곳 사용해왔던 방식으로 쿨링팬과 CPU를 사각형 형태의 소켓에 삽입하고 작두같이 생긴 것을 눌러 고정시키는 방식이다.

01. PC 조립 후 발견되는 문제점들

—  VGA 카드가 불량일 때

— 쉽게 발견하기 힘들다.

— VGA카드를 빼고 부팅 시켜보면 쉽게 알수 있다.

01. PC 조립 후 발견되는 문제점들

—  화면에 BIOS는 나오는데, 더 이상 부팅이 진행되지 아니할 때

 

—  대부분 드라이브를 잘못 설치했을 때 발생한다.

—  하드디스크 드라이브나 플로피디스크 드라이브, 시디롬 드라이브를 설치할때는 전원 케이블과 함께 콘트롤러 케이블을 연결해 주는데, 콘트롤러 케이블을 잘못 연결하는 경우

—  콘트롤러 케이블을 보면 한쪽 가장자리에 빨간 선이 칠해져 있다. 여기가 0번쪽이다.

—  하드 디스크의 연결핀을 보면 0또는 1이라고 써 있는 부분이 있는데 빨간 색이 있는 쪽이 이부분으로 삽입되도록 하면 된다.

02. 부팅시 발견되는 에러메시지와 복구방법

 

—  CMOS BATTERY HAS FAILED

—  CMOS 베터리가 모두 방전되었거나 다른 문제가 발생되었음을 의미 한다.

—  CMOS 베터리를 새로 교체해야 한다.

 

—  CMOS CHECKSUM ERROR

—  CMOS정보가 잘모 변경되어 체크섬이 맞지 않아 생기는 오류로, 일반적으로 부팅할 때 생기는 CMOS 에러는 대부분 베터리 문제에서 기인하거나, 전에 컴퓨터를 끄기 전 작업에서 CMOS를 건드리는 프로그램의 오동작으로 문제가 발생할 수 있다.

 

—  DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER

—  부팅에 필요한 장치를 찾을 수 없다는 것으로 부팅에 필요한 플로피디스크, ODD, HDD 드라이브에서 부팅할 수 없는 상황일 때 나타난다. 이를 테면 드라이브에 부팅 디스크가 없거나 하드디스크 드라이브가 제대로 설치되지 않아 부트 영역에 접근하지 못한 경우, 또는 부트 영역이 손상되어 부팅시키지 못항 경우 등이다.

02. 부팅시 발견되는 에러메시지와 복구방법

 

—  DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER

—  이럴 경우에는 CD나 플로피디스크로 부팅을 시켜 하드디스크의 부티영역을 복구시키고 시스템을 점검해 문제를 해결하고 다시 부팅해야 한다.

 

—  DISK DRIVE OR TYPES MISMATCH ERROR RUN SETUP

—  CMOS 셋업이 잘못되어 CMOS에 기록되어 있는 디스크타입과 시스템에 장착된 것이 다를 때 나타난다.

—  이럴 때는 CMOS 셋업을 다시 설정하여 기록해 주어야 한다.

 

—  ERROR ENCOUNTERED INITALIZING HARD DRIVE

—  하드디스크 컨트롤러 자체에 문제가 발생했을 때 나타나는 것으로 현재의 마더보드는 대부분 보드 자체에 컨트롤러를 지원하므로 CMOS 셋팅을 통해 해결되지 않으면 마더보드 A/S가 필요하다.

—  FLOPPY DISK CNTRLR ERROR OR NO CNTRLR PRESENT

03. 파일,프로그램에서의 에러메시지와 복구방법

—  Out of memory

—  램상주 프로그램이 지나치게 많아 메모리가 부족한 경우

—  제일 먼저 해주어야 할 일은 바이러스 검사다.

—  만약 바이러스를 발견하지 못하면 메모리에서 램상주 프로그램을 제거한다.

 

—  Invalid command.com(Cannot load Command.com, system halted)

—  MS-DOS의 시스템 파일인 command.com을 제대로 로딩하지 못하기 때문에 발생하며, 이러한 메시지가 나타나는 시스템이라면 부팅되지 않는 것이 정상임.

—  부팅이 되었는데도 응용 프로그램을 실행시킨 다음에 이를 사용할 때마다 이를 종료할 때 이러한 메시지가
나온다면  바이러스 검사를 한다.

04. 사례별로 분석한 PC 고장 및 응급 처치 방법

 

—  (1) 컴퓨터에서 이상한 소리가 들린다.

—  하드디스크

—  CPU 쿨러

—  전원공급장치

—  CD-ROM 드라이브

 

—  (2) 하드웨어 충돌로 인한 장애

 

— 그래픽카드와 USB 포트의 충돌

— 사운드카드 등의 주변기기와 그래픽카드의 충돌

— IRQ를 공유해야만 하는 경우

 

—  (3) CD나 디스켓을 읽으려고 하면 시스템이 다운된다.

— 플로피 드라이브에 액세스하려고 하면 다운된다.

— CD-ROM에 있는 크기가 큰 파일을 읽으면 시스템이 다운된다.

— 에러 메시지를 내면서 CD-ROM을 읽지 못한다.

 

—  (4) 화면이 찌그러지거나 켤 때마다 위치가 변경된다.

— 소프트웨어적인 설정

— 모니터에서 지원

— 3D카드에서의 화면 조정

04. 사례별로 분석한 PC 고장 및 응급 처치 방법

—  (5) CD-ROM 트레이가 자꾸 튀어 나온다.

—  구동 드라이버를 다시 설치한다.

—  CD-ROM 케이블이 제대로 연결되었는가?

—  (6) 사운드카드 장치 드라이버가 설치되지 않는다.

—  프린터 포트와 충돌

—  도스 모드에서 소리가 나지 않는 경우

—  (7) 통신 포트를 사용중이거나 이미 열려 있습니다.

—  모뎀을 다른 응용 프로그램에서 사용중인 경우

—  모뎀 설치 문제

—  드라이버 설치 문제

—  모뎀 자체의 이상

04. 사례별로 분석한 PC 고장 및 응급 처치 방법

—  (8) 부팅 메시지가 나온 후 시스템이 다운된다.

 

—  컴퓨터 바이러스에 감염되지 않았나?

—  시스템 파일이 있는가?

—  하드디스크 불량은 아닌가?

—  CMOS 설정이 제대로 되어 있는가?

05. PC고장 진단 방법

—  (1) 현재 컴퓨터의 디스크 볼륨 정보 확인하기

 

05. PC고장 진단 명령어

—  (1) 현재 컴퓨터의 디스크 볼륨 정보 확인하기

 

— 제어판->관리도구->컴퓨터관리 차례로 클릭

05. PC고장 진단 명령어

—  (2) 디스크의 물리적, 논리적 상태 검사

 



Posted by MSNU